Clubhouse teď a tady
Trpím prokrastinačním imposter syndromem. Tak dlouho sama sebe přesvědčuji, že by výsledný produkt nebyl 100%, že raději nic neudělám / nenapíšu / nenatočím. O to víc mě teď baví Clubhouse. Můžeme si na něm s Theou splnit sen o vlastním podcastu bez tlaku na vyladění úvodního jingle. Tam tam už druhý týden středy večer trávíme debatou o trendech. CH je pro podcasty to co bylo blogování pro Medium: "it gave people a place where they could blog without any expectation that they would keep blogging." Ale to není jediný důvod, proč si (nejen) mě nová sociální síť založená na debatách v uzavřených místnostech baví.
Co CH je? Nejlepší je vždycky nechat appku vysvětlit investorem:
In a social media landscape that typically compels you to spend hours staring at a screen—often distractedly flitting between multiple screens—Clubhouse lets you multitask while you listen. Like podcasts, you can listen while you take a walk, fold laundry, or work out. It can also be the centerpiece of your evening, like attending a lecture or talk. But it’s also interactive, so if you have something to say, you can raise your hand and chime in. Because you’re listening to people talk, Clubhouse is about a real-time exchange of ideas, not just consuming highly-edited, static content. It’s a fresh experience that brings humanity and context to online social engagement. At the center of Paul and Rohan’s vision for Clubhouse are the creators. These are the members of the community who organize rooms, invite their friends, and host weekly shows. They are the heart and soul of the product.
Čím je CH fascinující?
Rychlostí růstu připomíná Pokemon Go. Síť založili v březnu 2020 Paul Davison and Rohan Seth a už v květnu vyšel první článek o CH v NY Times. Taylor Lorenz tehdy napsala, že "Clubhouse is a social media app where venture capitalists have gathered to mingle with one another while they are quarantined in their homes." V celé aplikaci bylo jen pár tisíc lidí a CEO CH odpovídal v room o sto lidech na otázky, kam rád chodí na výlety. Ještě v červenci měla tato sociální síť jen dva zaměstance a valuaci $100 milionů. V prosinci už diskutovalo v rooms 600 000 lidí a v lednu poskočila na dva miliony uživatelů a valuaci $1 billion. Teď údajně zaměstnává 9 lidí a přestože je jen pro (novější) iPhone, roste exponenciálně. K 1.únoru měla 6 milionů uživatelů.
Možnost přidat se do jakékoliv debaty (pokud to moderátor dovolí). A tak si Elon Musk pozval na pódium CEO Robinhood, nám se do povídání o imposter syndromu přidala spontánně Eliška Vyhnánková a trendy nám pomáhal komentovat Honza Marcinek. Spojení, která by mě při psaní scénáře nenapadla, ale současně dávaly v ten moment perfektní smysl. Je to blízkost a potenciál se zeptat kohokoliv na cokoliv, které znám možná jen z Twitteru.
Hlas a zvuk. O nárůstu audia ve všech formách píšu pravidelně: od Alexy, přes audioknihy a podcasty, až po Siri, hlas je intimita a jednoduchost v jednom. A CH tohle poslal ještě dále. Sociálně vyhladovělí máme najednou pocit společnosti u večeře aniž bychom se museli líčit jako na ZOOM call. A nejen u večeře: "Clubhouse has recreated a lot of the tech events and conferences that have been “missed so much during the pandemic."
Teď a tady. CH drnká na FOMO kompletní symfonie. Debaty se nenahrávají, tak jí buď stihneš nebo ne. Další kývnutí na livestreamy nebo ephemeral content, které nás drží neustále v pohotovosti u obrazovky. I proto CH zařazuje Tasha Kim mezi sociální sítě 3.0 po bok TikToku: "this generation of apps is defined by a 100% immersive experience."
Je to jednoduché. I když jsi v CH poprvé pochopíš, kam kliknout. Ostatně není moc možností. A tak je bariéra vstupu tak nízko, že i Boomer poslanci mohou zakládat svoje rooms druhý den po stažení.
Je mezinárodní. Snapchat se nikdy neodrazil v Evropě, stejně sem nedoputovalo ani mnoho čínských aplikací. Ale CH hory (a Atlantik) přenáší. UK a Německo vedou v počtu nových uživatelů v Evropě a neustále se přidávají další národnosti.
Čím teď CH žije?
CH Influencer monetizace. TikTok, YouTube nebo OnlyFans umožňují creators vydělávat na obsahu. A tak je přirozené, že rooms plné marketérů a startupistů se rychle začali ptát na to samé. Mám po dvou týdnech na CH šest tisíc sledujících a pravidelné shows, ale jediná věc, co mi CH nabízí je větší počet pozvánek. Ale to by se mělo brzy změnit: "Over the next few months, we plan to launch our first tests to allow creators to get paid directly—through features like tipping, tickets or subscriptions. We will also be using a portion of the new funding round to roll out a Creator Grant Program to support emerging Clubhouse creators." Už v prosinci běžel pilot pro prvních 40 influencerů. Do té doby se potkáme na HeroHero.
Byl tam Elon Musk. V praxi to vypadalo více než jako debata jako rockový koncert. Rooms, které fungovaly jako předskokani, kde fanboys debatovali o tom, co asi Elon řekne. Rooms, kde jsi byl, když byla ta, kde Elon byl plná. Rooms, kde se diskutovalo, co Elon řekl IRL. Rooms, kde se diskutovalo, co Elon řekl dlouho po skončení. "All day long, hustlers and hucksters sought to get in on the action, hosting pre-show discussions, post-show recaps, and in at least one case, a cash giveaway sponsored by Square."
Nemáš pozvánku? #HolkyzMarketingu nám zaplavila tahle otázka. Ozvali se spolužáci ze střední školy jestli nevím, kde jí sehnat, Tadeáš je prodával na internetu a Daniel vyměňoval za příspěvek na neziskovku. Po frontách do Billy na košík, šmelení vakcín pro papaláše nebo zákazu cestování další dejávu na doby minulé. Takže díky, Michale, že jsi mě protáhl dovnitř. Navždy budeš uvedený u mě na profilu.
Kde CH škobrtá?
Moderace obsahu. Pokud napíšete něco rasistického na Twitter, objeví se určitě někdo, kdo si udělal screenshot. Pokud píšete zlé komentáře na Facebooku, dají se snadno nahlásit / odstranit. Pokud dáte bradavky na Instagram, zablokují vám účet. Ale to u diskusí na CH chybí: nesmí se nahrávat a odehrávají se jen v konkrétním čase, a tak je vše řečené jen tvrzení proti tvrzení posvěcené Chatham House Rule. Současně jen těžko lze přidávat komentáře a tak třeba vytracet nepravdy, nebo někoho obhájit. Akcent na škálovatelnost a ROI u CH, znamenal, že "like many social startups before it, the company neglected to develop or enforce strong community guidelines before launch." Výsledkem byl/je často hate speech, pomluvy, mansplaining a bullshit. A tak teď nabírají šéfa Community Success a slibují nápravu. Tip: Více o dezinformacích na CH se dočtete na Zvol si info a Hlídacím psu. A přidejte se k dalšímu pokračování debaty na téma Hate speech na Clubhouse.
Discovery. Možnost objevit nový obsah je přímo navázaná na lidi, co sledujete a nebo na kluby, které začnete odebírat. Výsledkem je, že můj CH je kombinace teen Twitteru, tech bros a Keňanů, kteří hledají lásku. To, co na TikToku dělá For You Page na CH simuluje jen špatně kalendář nejbližších akcí. Ale zakladatelé už slibují nápravu.
Kvalita obsahu. Jak napsala půlka mého Twitteru: "To že máš Clubhouse, neznamená, že tam musíš mluvit." Když jsme měly s Anetou a Klárou room o tom, jak se připravit na veřejné vystoupení, opakovalo se, kolik přípravy potřebuje každá přednáška. Spontánnost patří jenom skinny dipping. A s CH je to podobné. Tak je vstup do rooms často ruská ruleta toho, zda to bude geniální, nebo jehla pod nehty. Jak napsal Matt Navarra: "A lot of the rooms I stumbled into often felt dominated by Gary Vee-style hustler / growth hacker “experts” imparting their wisdom on anyone who would listen. However, I have been in some less shouty rooms where smart and insightful conversations were taking place."
Kdo za CH stojí?
Investoři, kteří se prezentují jako media house Andreessen Horowitz a dalších 180+ Silicon Valley celebrit, včetně Navala. Je to podobný model jako MasterClass: vezmeš lidi, co mají skvělou osobní značku, dáš jim % ze zisku a poprosíš je o promo. Talkshow, do které byl pozvaný Elon Musk, je součástí mediálního impéria a16z, Naval má room vlastní. S magií invite-only modelu, je to recept, co umožnil CH vyrůst o stovky % během měsíce. Tip na čtení: Odhalení fungování A16z od Newcomer.
Co bude ještě zajímavé sledovat?
Kdo CH okopíruje. Twitter už testuje povrch se Spaces a ostatní taky oťukávají, kam ještě audio vměstnat.
Jak budou na CH fungovat Ads. Aktuálně je třeba odpromovat si room jinde, ale možnost zasponzovovat si ho přímo v aplikaci jako křeslo na sBazaru určitě vrtá týmu a16z hlavou. Protože #ROI.
Jak se z CH stane mimibazar. Každá síť se nevyhnutelně stává Facebookem. Takže mimibazarem. Český CH funguje dva týdny a už jsem fascinovaně sledovala rooms, které analyzovaly těhotenské chutě a kde najít manžela.
Kolik klientů zařadí CH do kampaní. S počtem marketérů na metr čtverečních je to nevyhnutelný příběh. Aktuálně vídám média (od Deník N, E15 nebo Heroine až po Mall TV), politické strany (nejen SPOLU), neziskovky (Nevypusť duši), ale i korporáty (Česká Spořitelna svým rooms dokonce spustila placené kampaně na Twitteru).
Jestli zmizí hype. Přestože to neznamená ztrátu revenue. I když Pokemon Go z mojí bubliny nikdo nehraje, pořád se drží: "Pokémon GO was seventh in terms of global mobile game revenue in May 2020."
Jestli zmizí slovo růmka. I wish.
Jestli aplikace na project management Clubhouse dokáže udržet aspoň pár lidí, co si jí (jako já) naivně stáhli v představě, že to je ono.
Jsem na CH jako @pavlinaspeaks (nepřekvapivě) a další debata, co mě čeká bude Design Thinking Talk #1 4.2. ve 12:00 s Andreou Hurychovou z WeDigital a Petrem Mandíkem ze StartupBox, nebo se přidám do debat StartupDisrupt a E15: obě o startupech. A další týden zase ve středu pokračujeme s Theou na téma #Trendspotting. Všechny termíny mám vždycky v profilu v aplikaci.
Tento text vyšel jako součást mého osobního newsletteru. Pokud vás baví, co dělám, budu ráda, když se přidáte na HeroHero. A pokud tam jste, tak tam najdete seznam skvělých newsletterů, vysvětelní sea shanties nebo zajímavé tipy na čtení.
